Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Ottica Style, con sede in Via Guglielmo Marconi, 116 - 40033 Casalecchio di Reno, Bologna - Italia, P. IVA 03167401201. È possibile contattarci all'indirizzo e-mail orsola.cacici@gmail.com o al numero +39 051 592502 per qualunque esigenza riguardante i dati personali.

2. Tipologie di dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, telefono, e-mail) forniti tramite i form del sito o durante i contatti telefonici/WhatsApp.
• Dati relativi alla richiesta (motivo del contatto, preferenze su montature o lenti, informazioni necessarie per fissare appuntamenti).
• Dati di navigazione e informazioni raccolte tramite cookie tecnici e statistici, come indicato nella nostra Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati vengono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

1. Gestione delle richieste: rispondere a domande, fissare appuntamenti, predisporre preventivi (art. 6.1.b GDPR).
2. Adempimenti amministrativi e fiscali: emissione di documenti contabili e rispetto di obblighi normativi (art. 6.1.c GDPR).
3. Comunicazioni promozionali facoltative: previo consenso espresso, invio di aggiornamenti su iniziative e servizi (art. 6.1.a GDPR).
4. Tutela dei diritti del Titolare: gestione di contestazioni o azioni legali basata sul legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei adottando misure tecniche e organizzative adeguate. Conserviamo le informazioni strettamente per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e comunque:

• Fino a 24 mesi per le richieste informative o di appuntamento;
• Per 10 anni per i dati amministrativi e fiscali, secondo gli obblighi di legge;
• Fino alla revoca del consenso per le comunicazioni promozionali.

5. Comunicazione a terzi

I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi (ad esempio consulenti fiscali, società IT, piattaforme di invio e-mail) nominati Responsabili del trattamento, nonché alle autorità competenti in caso di obbligo di legge. I dati non vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo e non sono oggetto di diffusione.

6. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici/di profilazione di terze parti. Per maggiori dettagli sulla durata, sui fornitori e su come modificare le preferenze consulta la nostra Cookie Policy.

7. Diritti degli interessati

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

• Accesso, rettifica o aggiornamento dei dati;
• Cancellazione e limitazione del trattamento;
• Opposizione al trattamento e portabilità dei dati;
• Revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

Le richieste possono essere inviate all’e-mail orsola.cacici@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Aggiornamenti dell’informativa

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa per adeguarla a evoluzioni normative o a nuove funzionalità del sito. In caso di modifiche sostanziali verrà pubblicata la nuova versione con indicazione della data.